นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ th11

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพราะความสนุกต้องมาพร้อมความปลอดภัย

th11 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่อยู่ในการควบคุมของคุณ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางความช่วยเหลือเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างปลอดภัย โปร่งใส และมีสติอยู่เสมอ

บริการนี้สำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
กำหนดวงเงินได้ด้วยตัวเอง
ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที
ทีมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
จึงสำคัญสำหรับ th11

สำหรับ th11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เพียงแค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือแนวทางการดำเนินธุรกิจที่เราปฏิบัติอย่างจริงจังทุกวัน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ให้ความสุข ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียด ความกังวล หรือปัญหาทางการเงิน

เว็บไซต์ th11.cam ให้บริการเดิมพันมวยไทย ฟุตบอล บาคาร่าสด สล็อต และหวยสำหรับผู้ใช้ชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราตระหนักดีว่าการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์อย่างง่ายดายอาจนำไปสู่การใช้เกินพอดีได้ในบางราย ดังนั้นเราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการสำคัญของเรา: การพนันควรเป็นเพียงหนึ่งในกิจกรรมบันเทิงของชีวิต ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงิน และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว หรือการทำงาน

th11 ส่งเสริมให้ผู้ใช้ทุกคนกำหนดงบประมาณการเล่นที่ชัดเจนก่อนเริ่มเดิมพัน และปฏิบัติตามวงเงินที่กำหนดอย่างเคร่งครัด การเดิมพันด้วยเงินที่คุณพร้อมจะเสียได้เท่านั้น คือกุญแจสำคัญของการเล่นอย่างมีความสุขและปลอดภัยในระยะยาว

นอกจากนี้ เรายังจัดเตรียมข้อมูลและแหล่งอ้างอิงสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนรู้จักอาจมีปัญหาด้านการพนัน เพราะเราเชื่อว่าการรับรู้ปัญหาแต่เนิ่นๆ และการขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ข้อควรจำก่อนเริ่มเล่น

การพนันมีความเสี่ยงทางการเงิน ไม่มีการรับประกันว่าจะได้กำไร โปรดเล่นเฉพาะเงินที่คุณสามารถรับผลขาดทุนได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน

จำกัดเวลาการเล่น

การเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานโดยไม่พักส่งผลต่อการตัดสินใจ ควรพักเบรกสม่ำเสมอและกำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการเดิมพันในแต่ละวัน

ความช่วยเหลือพร้อมเสมอ

หากคุณรู้สึกว่าต้องการคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ทีมงาน th11 พร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง

th11 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ th11

เราพัฒนาเครื่องมือที่ให้คุณควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินไปจนถึงการหยุดพักชั่วคราว

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

คุณสามารถตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบระยะเวลาถัดไป

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุด

ตั้งค่าวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันได้ตามความต้องการ เพื่อให้คุณสามารถสนุกกับการเดิมพันได้โดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียเกินกว่าที่วางแผนไว้

ตั้งเวลาหยุดพักอัตโนมัติ

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณพักผ่อนและกลับมาด้วยความสดชื่น

ระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพันชั่วคราว สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาว th11 มีระบบ Self-Exclusion ที่สามารถกีดกันตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง

ตรวจสอบบันทึกการฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดได้อย่างละเอียด เพื่อให้คุณมีข้อมูลครบถ้วนในการประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอยู่เสมอ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่ถูกมองข้ามไป ลองตรวจสอบว่าคุณหรือคนรู้จักมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ — เริ่มต้นด้วยวงเงินเล็กน้อยแต่ท้ายที่สุดใช้จ่ายมากกว่าที่วางแผน ทุกครั้งที่เล่น

เล่นเพื่อ "แก้ตัว" — รู้สึกว่าต้องกลับมาเล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปในครั้งก่อน แทนที่จะยอมรับผลการแพ้

ซ่อนพฤติกรรมการเล่น — ไม่อยากให้ครอบครัวหรือคนใกล้ชิดรู้ว่าใช้เวลาหรือเงินไปกับการพนันเท่าใด

เล่นพนันเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ซึมเศร้า หรือปัญหาชีวิตอื่นๆ

กู้เงินเพื่อเล่นพนัน — นำเงินที่ควรใช้ในชีวิตประจำวัน หรือกู้ยืมเงินจากผู้อื่นมาใช้เดิมพัน

ไม่สามารถหยุดได้ด้วยตนเอง — พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

กระทบต่อชีวิตประจำวัน — การพนันทำให้ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือสุขภาพของตัวเอง

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

หากคุณพบสัญญาณเตือนเหล่านั้นในตัวเอง ไม่ต้องกังวล th11 พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน:

1

ยอมรับและรับรู้

ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับว่าตนเองมีปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งต้องใช้ความกล้าหาญอย่างมาก

2

ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

ติดต่อทีมงาน th11 เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion และหยุดเข้าถึงบริการชั่วคราวหรือถาวร เพื่อตัดสิ่งล่อใจออกไป

3

คุยกับคนที่คุณไว้วางใจ

พูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่คุณไว้วางใจเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ การมีคนคอยสนับสนุนช่วยได้มาก

4

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือศูนย์บำบัดการติดพนันในพื้นที่ของคุณ ผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาอย่างเป็นความลับ

5

วางแผนการเงินใหม่

ขอความช่วยเหลือด้านการเงินเพื่อจัดการหนี้สินหรือวางแผนงบประมาณใหม่ที่ยั่งยืน การฟื้นตัวทางการเงินเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการฟื้นฟู

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของคุณอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่

1

คุณเคยรู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?

3

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?

4

การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหากับงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?

5

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเทอม ไปกับการพนันหรือไม่?

6

คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

ตีความผลการประเมิน

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าพฤติกรรมการพนันของคุณเริ่มมีผลกระทบต่อชีวิต เราแนะนำให้คุณพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการช่วยเหลือ

ทรัพยากรและเครื่องมือช่วยเหลือ

th11 รวบรวมช่องทางและเครื่องมือที่เป็นประโยชน์เพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของคุณ

สายด่วน

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการติดพนันตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ศูนย์บำบัด

ศูนย์บำบัดการติดพนันในท้องถิ่น

โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัดทั่วไทย ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีบริการให้คำปรึกษาด้านการติดพนันโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือ

กลุ่มสนับสนุนผู้ติดพนัน

กลุ่ม Gamblers Anonymous Thailand และกลุ่มสนับสนุนอื่นๆ ในชุมชน ช่วยให้คุณได้พูดคุยกับผู้ที่เผชิญประสบการณ์คล้ายกันในบรรยากาศที่เข้าใจและไม่ตัดสิน

ติดต่อเรา

ทีมงาน th11 พร้อมช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า th11 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่นหรือ Self-Exclusion ได้ทันที

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ th11 เตรียมไว้เพื่อคุณโดยเฉพาะ

ระยะสั้น 6 เดือน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักเพื่อประเมินพฤติกรรมตัวเองและฟื้นฟูสมดุลในชีวิต

ระยะกลาง 1–3 ปี

สำหรับผู้ที่ต้องการเวลานานขึ้นในการรักษาและฟื้นฟู พร้อมรับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

ระยะยาว 5 ปี

ตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาฟื้นตัวอย่างเต็มที่ก่อนพิจารณากลับมาใช้บริการอีกครั้ง

ถาวร (Permanent)

การปิดบัญชีถาวรที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจยุติการใช้บริการอย่างสิ้นเชิง

การขอ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด ติดต่อทีมงาน th11 ผ่านแชทสดเพื่อดำเนินการ

เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างชาญฉลาด

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและมีความสุข

กำหนดงบประมาณก่อนเล่น — ตัดสินใจจำนวนเงินที่จะใช้ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

มองว่าเป็นค่าความบันเทิง — คิดถึงเงินที่ใช้เดิมพันเหมือนกับค่าตั๋วหนัง ค่าคอนเสิร์ต หรือค่าอาหารมื้อพิเศษ ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

ไม่เล่นพนันเมื่ออารมณ์ไม่ดี — หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อคุณรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจภายหลัง

พักเบรกสม่ำเสมอ — ลุกขึ้น ยืดเส้นยืดสาย ดื่มน้ำ และออกไปสูดอากาศสดชื่นทุกๆ 45-60 นาที การพักช่วยให้สมองมีสติในการตัดสินใจได้ดีขึ้น

อย่าใช้หนี้มาเล่นพนัน — ไม่ว่าจะเป็นการกู้ยืมเงิน ใช้บัตรเครดิต หรือยืมเงินคนอื่น การนำหนี้มาเดิมพันเป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที

หยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ — ไม่ว่าคุณจะกำลังชนะหรือแพ้ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายาม "ดึงกลับ" หรือ "ต่อยอดกำไร" เกินกว่าแผนที่วางไว้

รักษาสมดุลชีวิต — ดูแลให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต สลับกับกิจกรรมอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน หรืองานอดิเรกที่ชื่นชอบ

ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — แอลกอฮอล์ลดความยับยั้งชั่งใจและการตัดสินใจที่ดี หลีกเลี่ยงการเดิมพันขณะดื่มเพื่อป้องกันการสูญเสียที่ไม่ได้ตั้งใจ

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?

ทีมงาน th11 พร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือเสมอ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของเราได้ที่หน้าต่างๆ ด้านล่าง

บริการทั้งหมดของ th11 สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ